Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy o prodeji zboží
Právo na odstoupení pro spotřebitele
(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, které se převážně netýká její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.)
Poučení o odstoupení
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů od dne,
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno jednotně.;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a tato zboží jsou dodávána samostatně.;
Abyste uplatnili své právo na odstoupení, musíte nás(Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, telefon: +492247/9168371, e-mail: shop@ecdgermany.de)informovat jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.
Své právo na odstoupení můžete také uplatnit online na odpovídajícím tlačítku ("Odstoupit od smlouvy" nebo podobné označení) na našich webových stránkách (www.ecdgermany.de) Pokud využijete tuto online funkci, zašleme vám na trvalém nosiči dat (např. e-mailem) bezodkladně potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu prohlášení o odstoupení a také o datu a čase jeho přijetí.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, že odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dodání, než je námi nabízená nejlevnější standardní dodávka), bezodkladně a nejpozději do 14 dnůod dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto refundaci.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud neprokážete, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Musíte zboží neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dní od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat.Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dní před uplynutím.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné pro zkoumání jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Důvody vyloučení nebo zániku
Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv
- na dodání zboží, které není předem vyrobeno a jehož výroba závisí na individuálním výběru nebo určení spotřebitelem, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které může rychle podléhat zkáze nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena;
- na dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na kolísání trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- na dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných publikací s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv
- na dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo jeho pečetění po dodání odstraněno;
- na dodání zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smícháno s jinými zbožími;
- na dodání zvukových nebo videozáznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo pečetění po dodání odstraněno.
Vzorek formuláře pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete smlouvu odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete ho zpět.)
- Na Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, E-mailová adresa: shop@ecdgermany.de :
- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujících zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ přijato dne (*)
- Jméno spotřebitele
- Adresa spotřebitele
- Podpis spotřebitele (pouze při oznámení na papíře)
- Datum
(*) Neplatné přeškrtněte.
Právo na odstoupení pro spotřebitele
(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, které se převážně netýká její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.)
Poučení o odstoupení
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů od dne,
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno jednotně.;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a tato zboží jsou dodávána samostatně.;
Abyste uplatnili své právo na odstoupení, musíte nás(Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, telefon: +492247/9168371, e-mail: shop@ecdgermany.de)informovat jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.
Své právo na odstoupení můžete také uplatnit online na odpovídajícím tlačítku ("Odstoupit od smlouvy" nebo podobné označení) na našich webových stránkách (www.ecdgermany.de) Pokud využijete tuto online funkci, zašleme vám na trvalém nosiči dat (např. e-mailem) bezodkladně potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu prohlášení o odstoupení a také o datu a čase jeho přijetí.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, že odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dodání, než je námi nabízená nejlevnější standardní dodávka), bezodkladně a nejpozději do 14 dnůod dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto refundaci.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud neprokážete, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Musíte zboží neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dní od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat.Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dní před uplynutím.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné pro zkoumání jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Důvody vyloučení nebo zániku
Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv
- na dodání zboží, které není předem vyrobeno a jehož výroba závisí na individuálním výběru nebo určení spotřebitelem, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které může rychle podléhat zkáze nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena;
- na dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na kolísání trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- na dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných publikací s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv
- na dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo jeho pečetění po dodání odstraněno;
- na dodání zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smícháno s jinými zbožími;
- na dodání zvukových nebo videozáznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo pečetění po dodání odstraněno.
Vzorek formuláře pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete smlouvu odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete ho zpět.)
- Na Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, E-mailová adresa: shop@ecdgermany.de :
- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujících zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ přijato dne (*)
- Jméno spotřebitele
- Adresa spotřebitele
- Podpis spotřebitele (pouze při oznámení na papíře)
- Datum
(*) Neplatné přeškrtněte.