Prawo do anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży towarów

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)

Informacja o prawie do odstąpienia

Prawo do odstąpienia
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia,


- w którym Ty lub wskazany przez Ciebie trzeci podmiot, który nie jest przewoźnikiem, odebrałeś towar, pod warunkiem, że zamówiłeś jedną lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i zostały one dostarczone jednocześnie;

- w którym Ty lub wskazany przez Ciebie trzeci podmiot, który nie jest przewoźnikiem, odebrałeś ostatni towar, pod warunkiem, że zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i zostały one dostarczone oddzielnie;

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz nas poinformować(Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, nr telefonu: +492247/9168371, adres e-mail: shop@ecdgermany.de)w sposób jednoznaczny (np. w formie listu wysłanego pocztą lub e-maila) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz do tego użyć załączonego formularza odstąpienia, który nie jest jednak obowiązkowy.

Możesz również skorzystać z prawa do odstąpienia online za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku ("Odstąp od umowy" lub podobne oznaczenie) na naszej stronie internetowej (www.ecdgermany.de) Jeśli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie odbioru w trwałym nośniku (np. w formie e-maila) z informacjami o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz datą i godziną jego wpływu.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz nam informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu 14 dniod dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono z Tobą wyraźnie coś innego; w żadnym przypadku nie będą Cię obciążać żadne opłaty z tytułu tego zwrotu.


Możemy odmówić zwrotu, aż do momentu, gdy otrzymamy towar z powrotem lub do momentu, gdy dostarczą Państwo dowód, że towar został odesłany, w zależności od tego, który z tych momentów nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo odesłać towar niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od tej umowy, do nas zwrócić lub przekazać. Termin jest dotrzymany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem terminu 14 dni przed upływem terminu.

Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadają Państwo za ewentualną utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z niepotrzebnego obchodzenia się z towarem w celu sprawdzenia jego charakterystyki, właściwości i działania.

Powody wyłączenia lub wygaśnięcia

Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku umów


- na dostawę towarów, które nie są wytwarzane seryjnie i których produkcja zależy od indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- na dostawę towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin ważności szybko by upłynął;
- na dostawę napojów alkoholowych, których cena została ustalona w momencie zawarcia umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy, a ich aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- na dostawę gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów subskrypcyjnych.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przed czasem w przypadku umów

- na dostawę towarów zapieczętowanych, które z powodów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli ich pieczęć została usunięta po dostawie;
- na dostawę towarów, jeśli po dostawie zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
- na dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie.



Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę ten formularz i odeślij go z powrotem.)

- Do Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, Adres e-mail: shop@ecdgermany.de :

- Niniejszym odstępuję/ odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/ nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/
  świadczenia następującej usługi (*)

- Zamówiono w (*)/ otrzymano w (*)

- Imię i nazwisko konsumenta(konsumentów)
- Adres konsumenta(konsumentów)
- Podpis konsumenta(konsumentów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
- Data

(*) Nieodpowiednie skreślić.