AGB

Termeni și condiții generale și informații pentru clienți

I. Termeni și condiții generale

§ 1 Dispoziții fundamentale

(1)Termenii de afaceri de mai jos se aplică contractelor pe care le încheiați cu noi ca furnizor(Eris Car-Design GmbH)prin intermediul site-ului nostru www.ecdgermany.de. În măsura în care nu este convenit altfel, se contestă includerea eventualelor condiții proprii utilizate de dumneavoastră.

(2)Consumator, în sensul reglementărilor de mai jos, este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în principal activității sale comerciale sau profesionale independente. Antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau o societate de persoane cu capacitate juridică care acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente la încheierea unui act juridic.

§ 2 Accesibilitate

(1) Conform § 14 alin. 1 nr. 2 coroborat cu Anexa 3 nr. 1 BFSG, vă informăm cum prezența noastră pe internet sau serviciul nostru în comerțul electronic îndeplinește cerințele de accesibilitate ale reglementării relevante (BFSGV). Aceste informații sunt accesibile printr-un buton separat, denumit corespunzător (de exemplu, "Declarație de accesibilitate" sau o denumire similară) pe prezența noastră pe internet și includ în special următoarele puncte:
  • o descriere a cerințelor aplicabile privind accesibilitatea;
  • o descriere generală a serviciului într-un format accesibil;
  • descrieri și explicații necesare pentru înțelegerea desfășurării serviciului;
  • o descriere a modului în care serviciul îndeplinește cerințele relevante de accesibilitate.
(2)Datele de contact ale autorității competente de supraveghere a pieței sunt următoarele:
 
Autoritatea de supraveghere a pieței pentru accesibilitatea produselor și serviciilor - Instituție de drept public (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
 
(3) Folosim, dacă este cazul, Inteligență Artificială (IA) și instrumente speciale pentru a implementa cerințele de accesibilitate pe site-ul nostru. Prin aceasta, se urmărește să se țină cont de o varietate de posibile dizabilități, inclusiv limitări vizuale, auditive, fizice, lingvistice, cognitive și neurologice. Detaliile suplimentare pot fi găsite pe butonul separat, denumit corespunzător, menționat în paragraful 1 de pe site-ul nostru.

(4)Prezența noastră online sau serviciul nostru în comerțul electronic este accesibil, dacă este disponibil pentru persoanele cu dizabilități într-un mod obișnuit, fără dificultăți speciale și, în principiu, fără ajutor extern.

(5) Măsurile pentru implementarea cerințelor de accesibilitate includ, de exemplu, dimensiuni clare ale fontului și contrasturi de culoare suficiente, navigabilitate cu mouse-ul și cu tastatura, texte alternative pentru imagini, subtitrări și descrieri audio în videoclipuri (în măsura în care videoclipurile sunt integrate pe site), un limbaj ușor de citit și de înțeles, compatibilitate cu toate cititoarele de ecran obișnuite, opțiuni de afișare personalizabile pentru diferite dispozitive (smartphone-uri, tablete, computere desktop etc.).

§ 3 Încheierea contractului

(1)Obiectul contractului este vânzarea de bunuri .

(2)Deja prin listarea produsului respectiv pe site-ul nostru, vă facem o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract prin sistemul de coș de cumpărături online, conform condițiilor specificate în descrierea articolului. 

(3) Contractul se încheie prin sistemul de coș de cumpărături online după cum urmează:
Bunurile pe care intenționați să le cumpărați  vor fi plasate în "coșul de cumpărături". Prin butonul corespunzător din bara de navigare, puteți accesa "coșul de cumpărături" și acolo puteți face modificări în orice moment.
După ce faceți clic pe butonul "Plată" sau "Continuare la comandă"
  (sau denumire similară) și după introducerea datelor personale, precum și a condițiilor de plată și livrare, vi se vor afișa datele comenzii ca un rezumat al comenzii.

În cazul în care alegeți un sistem de plată instantanee (de exemplu, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), veți fi direcționat fie către pagina de rezumat al comenzii din magazinul nostru online, fie veți fi redirecționat către site-ul furnizorului sistemului de plată instantanee.
Se face o redirecționare către sistemul de plată imediată respectiv, acolo faceți selecția corespunzătoare sau introduceți datele dumneavoastră. În final, pe pagina de internet a furnizorului sistemului de plată imediată sau după ce ați fost redirecționat înapoi în magazinul nostru online, datele comenzii vor fi afișate ca un rezumat al comenzii.


Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea de a verifica din nou informațiile din rezumatul comenzii, de a le modifica (inclusiv prin funcția "înapoi" a browser-ului de internet) sau de a anula comanda.
Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător ("comandă cu obligație de plată", "cumpără" / "cumpără acum", "comandă cu plată", "plătește" / "plătește acum" sau denumiri similare) declarați în mod legal acceptarea ofertei, prin care contractul se încheie.
 
(4)Întrebările dumneavoastră pentru crearea unei oferte sunt fără obligații pentru dumneavoastră. Vă vom face o ofertă obligatorie în formă scrisă (de exemplu, prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile (în măsura în care în oferta respectivă nu este specificat un alt termen).

(5)Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului se face parțial automatizat prin e-mail. De aceea, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată tehnic și, în special, că nu este blocată de filtrele SPAM.

§ 4 Dreptul de retenție, Dreptul de proprietate

(1)Un drept de retenție poate fi exercitat doar în măsura în care se referă la creanțe din aceeași relație contractuală.

(2)Bunul rămâne proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de cumpărare.

§ 5 Garanție

(1) Există drepturi legale de răspundere pentru defecte.

(2) În măsura în care sunteți informat înainte de a face declarația de contract de către noi și aceasta a fost convenită în mod expres și separat, termenul de prescripție pentru cererile de defecte pentru bunurile folosite este de un an de la livrarea bunului. Restricția anterioară nu se aplică:

- pentru daune cauzate din culpă imputabilă nouă, care afectează viața, corpul sau sănătatea și în cazul altor daune cauzate intenționat sau din neglijență gravă;
- în măsura în care am ascuns defectul în mod fraudulos sau am preluat o garanție pentru calitatea bunului.
 
(3) Ca consumator, sunteți rugat să verificați bunul la livrare pentru a vă asigura că este complet, că nu are defecte evidente și că nu a suferit daune în timpul transportului și să ne comunicați, precum și transportatorului, eventualele reclamații cât mai repede posibil. Nerespectarea acestei cerințe nu afectează drepturile dumneavoastră legale de garanție.

(4) În măsura în care o caracteristică a bunului se abate de la cerințele obiective, abaterile sunt considerate convenite doar dacă ați fost informat despre acestea înainte de a face declarația de contract de către noi și abaterile au fost convenite în mod expres și separat între părțile contractante.

§ 6 Alegerea legii, locul de îndeplinire, competența instanțelor

(1)Se aplică dreptul german. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică doar în măsura în care nu se privează de protecția acordată prin dispoziții imperative ale dreptului statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul favorabilității).

(2)Locul de îndeplinire pentru toate prestațiile din relațiile comerciale existente cu noi, precum și competența instanțelor este sediul nostru, în măsura în care nu sunteți consumator, ci comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public. Aceleași reguli se aplică dacă nu aveți un sediu general în Germania sau în UE sau dacă reședința sau locul de ședere obișnuit în momentul introducerii acțiunii nu este cunoscut. Dreptul de a apela instanța într-un alt sediu legal rămâne neafectat.

(3)Dispozițiile dreptului de vânzare al ONU nu se aplică în mod expres.





II. Informații pentru clienți

1. Identitatea vânzătorului

Eris Car-Design GmbH
Höhenweg 47
51674 Wiehl
Germania
Telefon: +4922479168371
E-mail: shop@ecdgermany.de



Nu suntem dispuși și nu avem obligația de a participa la proceduri de soluționare a litigiilor în fața organismelor de conciliere pentru consumatori.

2. Informații despre încheierea contractului

Pașii tehnici pentru încheierea contractului, încheierea contractului în sine și posibilitățile de corectare se desfășoară conform reglementărilor "Încheierea contractului" din termenii și condițiile noastre generale (Partea I.).

3. Limba contractului, stocarea textului contractului

3.1. Limba contractului este germană.

3.2. Textul complet al contractului nu este stocat de noi. Înainte de a trimite comandaprin sistemul de coș de cumpărături onlinedatele contractuale pot fi imprimate sau salvate electronic prin funcția de imprimare a browserului. După primirea comenzii de către noi, datele comenzii, informațiile legale obligatorii pentru contractele la distanță și termenii și condițiile generale vor fi trimise din nou prin e-mail.

3.3. La cererile de ofertă în afara sistemului de coș de cumpărături online, veți primi toate datele contractuale în cadrul unei oferte obligatorii în formă de text, de exemplu, prin e-mail, pe care le puteți imprima sau salva electronic.

4. Coduri de conduită

4.1. Ne-am supus criteriilor de calitate ale Trusted Shops GmbH, disponibile la:https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. Caracteristicile esențiale ale bunului sau serviciului

Caracteristicile esențiale ale bunului și/sau serviciului se regăsesc în oferta respectivă.

6. Prețuri și modalități de plată

6.1. Prețurile menționate în ofertele respective, precum și costurile de livrare reprezintă prețuri totale. Acestea includ toate componentele de preț, inclusiv toate impozitele aplicabile.

6.2.Nu se percep costuri de livrare.

6.3.Costurile suportate pentru transferul de bani(comisioane de transfer sau de schimb valutar ale instituțiilor financiare)sunt suportate de dumneavoastră în cazurile în care livrarea se face într-un stat membru al UE, dar plata a fost efectuată în afara Uniunii Europene.

6.4. Modalitățile de plată disponibile pentru dumneavoastrăsunt indicate sub un buton corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă.

6.5. În măsura în care nu se specifică altfel pentru fiecare modalitate de plată, cerințele de plată din contractul încheiat sunt scadente imediat.

7. Condiții de livrare

7.1. Condițiile de livrare, data livrării, precum și eventualele restricții de livrare se regăsesc sub un buton corespunzător pe site-ul nostru sau în oferta respectivă.

7.2. În măsura în care sunteți consumator, este reglementat prin lege că riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a bunului vândut trece asupra dumneavoastră în timpul livrării doar la predarea bunului, indiferent dacă livrarea se face asigurată sau neasigurată. Aceasta nu se aplică dacă ați angajat un transportator care nu a fost desemnat de antreprenor sau o altă persoană desemnată pentru executarea livrării.

8. Dreptul legal de răspundere pentru defecte

Răspunderea pentru defecte se bazează pe reglementarea "Garanție" din termenii și condițiile noastre generale (Partea I).

Acești termeni și informații pentru clienți au fost redactați de juriști specializați în dreptul IT din cadrul Händlerbund și sunt verificate permanent pentru conformitatea legală. Händlerbund Management AG garantează securitatea juridică a textelor și răspunde în cazul unor notificări. Informații suplimentare pot fi găsite la:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.