VOP
Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov
I. Všeobecné obchodné podmienky
§ 1 Základné ustanovenia
(1)Nasledujúce obchodné podmienky platia pre zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom(Eris Car-Design GmbH)cez internetovú stránku www.ecdgermany.de. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, nesúhlasíme s začlenením prípadne vašich vlastných podmienok.
(2)Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sa prevažne nepriraďujú k jej obchodnej alebo samostatnej profesionálnej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo právne spôsobilé združenie osôb, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej samostatnej profesionálnej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 Prístupnosť
(1) Podľa § 14 ods. 1 č. 2 v spojení s prílohou 3 č. 1 BFSG vás informujeme o tom, ako naša internetová prítomnosť alebo naša služba v elektronickom obchode spĺňa požiadavky na prístupnosť podľa príslušného nariadenia (BFSGV). Tieto informácie sú dostupné prostredníctvom samostatného, príslušne označeného tlačidla (napr. "Vyhlásenie o prístupnosti" alebo podobné označenie) na našej internetovej prítomnosti a zahŕňajú najmä nasledujúce body:
(4)Naša internetová prítomnosť alebo naše služby v elektronickom obchode sú prístupné, ak sú pre osoby so zdravotným postihnutím bežne dostupné, bez osobitných ťažkostí a v zásade bez cudzej pomoci.
(5) Opatrenia na splnenie požiadaviek na prístupnosť zahŕňajú napríklad jasne viditeľné veľkosti písma a dostatočné farebné kontrasty, navigáciu myšou a klávesnicou, alternatívne texty pre obrázky, titulky a audiopopis v videách (pokiaľ sú videá vložené na webovej stránke), ľahko čitateľný a zrozumiteľný jazyk, kompatibilitu so všetkými bežnými čítačkami obrazovky (asistenti na čítanie obrazovky), prispôsobiteľné možnosti zobrazenia pre rôzne zariadenia (smartfóny, tablety, stolné počítače atď.).
§ 3 Uzavretie zmluvy
(1)Predmetom zmluvy je predaj tovaru .
(2)Už samotným zverejnením príslušného produktu na našich internetových stránkach vám predkladáme záväznú ponuku na uzavretie zmluvy prostredníctvom online nákupného košíka za podmienok uvedených v popise produktu.
(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom online nákupného košíka nasledovne:
Tovar, ktorý sa má zakúpiť, sa uloží do "nákupného košíka". Pomocou príslušného tlačidla v navigačnom paneli môžete kedykoľvek zobraziť "nákupný košík" a tam vykonať zmeny.
Po kliknutí na tlačidlo "Pokladňa" alebo "Pokračovať k objednávke" (alebo podobný názov) a po zadaní osobných údajov a podmienok platby a dodania sa vám nakoniec zobrazia objednávacie údaje ako prehľad objednávky.
Pokiaľ ako spôsob platby používate systém okamžitého platenia (napr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete buď presmerovaní na stránku prehľadu objednávky v našom online obchode, alebo na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitého platenia.
Prebieha presmerovanie na príslušný systém okamžitých platieb, vyberte si tam príslušnú voľbu alebo zadajte svoje údaje. Nakoniec sa vám na internetovej stránke poskytovateľa systému okamžitých platieb alebo po tom, čo ste boli presmerovaní späť do nášho online obchodu, zobrazia objednávkové údaje ako prehľad objednávky.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť skontrolovať údaje v prehľade objednávky, zmeniť ich (aj pomocou funkcie "späť" internetového prehliadača) alebo objednávku zrušiť.
(4)Vaše dopyty na vypracovanie ponuky sú pre vás nezáväzné. Predložíme vám záväznú ponuku v textovej forme (napr. e-mailom), ktorú môžete prijať do 5 dní (pokým v príslušnej ponuke nie je uvedená iná lehota).
(5)Spracovanie objednávky a zaslanie všetkých informácií potrebných na uzatvorenie zmluvy prebieha čiastočne automatizovane e-mailom. Preto musíte zabezpečiť, aby bola e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, správna, aby bol príjem e-mailov technicky zabezpečený a najmä aby nebol blokovaný spamovými filtrami.
§ 4 Právo zadržať, Zádržné právo
(1)Právo zadržať môžete uplatniť len v prípade, že ide o pohľadávky z rovnakého zmluvného vzťahu.
(2)Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
§ 5 Záruka
(1) Existujú zákonné práva na zodpovednosť za vady.
(2) Pokiaľ vás pred podaním zmluvného vyhlásenia informujeme o tom a bolo to výslovne a osobitne dohodnuté, lehota na uplatnenie nárokov na vady pri použitých tovaroch je jeden rok od dodania tovaru. Predchádzajúce obmedzenie sa nevzťahuje na:
(4) Pokiaľ sa vlastnosť tovaru od objektívnych požiadaviek odchyľuje, táto odchýlka sa považuje za dohodnutú len vtedy, ak ste boli pred podaním zmluvného vyhlásenia informovaní o tejto skutočnosti a odchýlka bola výslovne a osobitne dohodnutá medzi zmluvnými stranami.
§ 6 Voľba práva, miesto plnenia, súdna príslušnosť
(1)Platí nemecké právo. Pre spotrebiteľov platí táto voľba práva len vtedy, ak tým nie je odňatá ochrana, ktorú poskytujú záväzné ustanovenia práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklý pobyt (princíp výhodnosti).
(2)Miesto plnenia pre všetky plnenia z obchodných vzťahov s nami a súdna príslušnosť je naše sídlo, pokiaľ nie ste spotrebiteľ, ale podnikateľ, právnická osoba verejného práva alebo verejnoprávny osobitný majetok. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v Nemecku alebo EÚ, alebo ak nie je známe miesto pobytu alebo obvyklý pobyt v čase podania žaloby. Právo obrátiť sa na súd na inom zákonnom mieste príslušnosti zostáva nedotknuté.
(3)Ustanovenia OSN o predaji tovaru sa výslovne neuplatňujú.
II. Informácie pre zákazníkov
1. Identita predávajúceho
Eris Car-Design GmbH
Höhenweg 47
51674 Wiehl
Nemecko
Telefón: +4922479168371
E-mail: shop@ecdgermany.de
Nie sme ochotní a nie sme povinní zúčastniť sa na konaní o mimosúdnom urovnaní pred orgánmi na ochranu spotrebiteľa.
2. Informácie o uzatvorení zmluvy
Technické kroky k uzatvoreniu zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti opravy sa uskutočňujú v súlade s ustanoveniami "Uzatvorenie zmluvy" našich Všeobecných obchodných podmienok (časť I.).
3. Zmluvný jazyk, uchovávanie textu zmluvy
3.1. Zmluvný jazyk je nemčina.
3.2. Úplný text zmluvy od nás nie je uchovávaný. Pred odoslaním objednávkycez online systém nákupného košíkamôžete vytlačiť alebo elektronicky zabezpečiť zmluvné údaje pomocou funkcie tlače prehliadača. Po prijatí objednávky u nás budú údaje objednávky, zákonom požadované informácie pri zmluvách na diaľku a Všeobecné obchodné podmienky opäť zaslané e-mailom.
3.3. Pri dopytoch na ponuky mimo online nákupného košíka obdržíte všetky zmluvné údaje v rámci záväznej ponuky v textovej forme, napr. e-mailom, ktorý si môžete vytlačiť alebo elektronicky uložiť.
4. Etické kódexy
4.1. Podrobili sme sa kvalitativným kritériám spoločnosti Trusted Shops GmbH, ktoré sú dostupné na:https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Podstatné vlastnosti tovaru alebo služby
Podstatné vlastnosti tovaru a/alebo služby sú uvedené v príslušnej ponuke.
6. Ceny a platobné podmienky
6.1. Ceny uvedené v jednotlivých ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zohľadňujú všetky zložky ceny vrátane všetkých platných daní.
6.2.Náklady na dopravu sa neúčtujú.
6.3.Náklady na prevod peňazí(poplatky za prevod alebo výmenné kurzy bankových inštitúcií)sú na vás v prípadoch, keď dodávka prebieha do členského štátu EÚ, ale platba bola vykonaná mimo Európskej únie.
6.4. Platobné metódy, ktoré sú vám k dispozíciisú uvedené na príslušnej označenej tlačidlové ploche na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6.5. Pokiaľ nie je pri jednotlivých platobných metódach uvedené inak, sú nároky na platbu z uzavretej zmluvy splatné okamžite.
7. Dodacie podmienky
7.1. Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodania sú uvedené na príslušnej označenej tlačidlové ploche na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
7.2. Pokiaľ ste spotrebiteľ, je zákonom stanovené, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršenia predávaného tovaru prechádza na vás až s odovzdaním tovaru, bez ohľadu na to, či sa dodávka uskutočňuje poistená alebo nepoistená. To neplatí, ak ste si sami objednali prepravcu, ktorý nebol určený predávajúcim, alebo inú osobu určenú na vykonanie dodávky.
8. Zákonné právo na zodpovednosť za vady
Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením "Záruka" v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
Tieto VOP a informácie pre zákazníkov boli vypracované právnikmi špecializovanými na IT právo z Hädlerbundu a sú neustále kontrolované z hľadiska právnej zhody. Hädlerbund Management AG zaručuje právnu istotu textov a zodpovedá v prípade výziev na nápravu. Podrobnejšie informácie nájdete na:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
I. Všeobecné obchodné podmienky
§ 1 Základné ustanovenia
(1)Nasledujúce obchodné podmienky platia pre zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom(Eris Car-Design GmbH)cez internetovú stránku www.ecdgermany.de. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, nesúhlasíme s začlenením prípadne vašich vlastných podmienok.
(2)Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sa prevažne nepriraďujú k jej obchodnej alebo samostatnej profesionálnej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo právne spôsobilé združenie osôb, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej samostatnej profesionálnej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 Prístupnosť
(1) Podľa § 14 ods. 1 č. 2 v spojení s prílohou 3 č. 1 BFSG vás informujeme o tom, ako naša internetová prítomnosť alebo naša služba v elektronickom obchode spĺňa požiadavky na prístupnosť podľa príslušného nariadenia (BFSGV). Tieto informácie sú dostupné prostredníctvom samostatného, príslušne označeného tlačidla (napr. "Vyhlásenie o prístupnosti" alebo podobné označenie) na našej internetovej prítomnosti a zahŕňajú najmä nasledujúce body:
- popis platných požiadaviek na prístupnosť;
- všeobecný popis služby v prístupnom formáte;
- popisy a vysvetlenia, ktoré sú potrebné na pochopenie vykonávania služby;
- popis, ako služba spĺňa príslušné požiadavky na prístupnosť.
Orgán dohľadu krajín pre prístupnosť produktov a služieb - inštitúcia verejného práva (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefón: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Používame umelú inteligenciu (AI) a špeciálne nástroje na splnenie požiadaviek na prístupnosť našich internetových stránok. Týmto spôsobom by sa mali zohľadniť rôzne možné postihnutia, vrátane zrakových, sluchových, fyzických, jazykových, kognitívnych a neurologických obmedzení. Podrobnosti nájdete na samostatnom tlačidle, ktoré je uvedené v odseku 1 na našich internetových stránkach.Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefón: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(4)Naša internetová prítomnosť alebo naše služby v elektronickom obchode sú prístupné, ak sú pre osoby so zdravotným postihnutím bežne dostupné, bez osobitných ťažkostí a v zásade bez cudzej pomoci.
(5) Opatrenia na splnenie požiadaviek na prístupnosť zahŕňajú napríklad jasne viditeľné veľkosti písma a dostatočné farebné kontrasty, navigáciu myšou a klávesnicou, alternatívne texty pre obrázky, titulky a audiopopis v videách (pokiaľ sú videá vložené na webovej stránke), ľahko čitateľný a zrozumiteľný jazyk, kompatibilitu so všetkými bežnými čítačkami obrazovky (asistenti na čítanie obrazovky), prispôsobiteľné možnosti zobrazenia pre rôzne zariadenia (smartfóny, tablety, stolné počítače atď.).
§ 3 Uzavretie zmluvy
(1)Predmetom zmluvy je predaj tovaru .
(2)Už samotným zverejnením príslušného produktu na našich internetových stránkach vám predkladáme záväznú ponuku na uzavretie zmluvy prostredníctvom online nákupného košíka za podmienok uvedených v popise produktu.
(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom online nákupného košíka nasledovne:
Tovar, ktorý sa má zakúpiť, sa uloží do "nákupného košíka". Pomocou príslušného tlačidla v navigačnom paneli môžete kedykoľvek zobraziť "nákupný košík" a tam vykonať zmeny.
Po kliknutí na tlačidlo "Pokladňa" alebo "Pokračovať k objednávke" (alebo podobný názov) a po zadaní osobných údajov a podmienok platby a dodania sa vám nakoniec zobrazia objednávacie údaje ako prehľad objednávky.
Pokiaľ ako spôsob platby používate systém okamžitého platenia (napr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), budete buď presmerovaní na stránku prehľadu objednávky v našom online obchode, alebo na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitého platenia.
Prebieha presmerovanie na príslušný systém okamžitých platieb, vyberte si tam príslušnú voľbu alebo zadajte svoje údaje. Nakoniec sa vám na internetovej stránke poskytovateľa systému okamžitých platieb alebo po tom, čo ste boli presmerovaní späť do nášho online obchodu, zobrazia objednávkové údaje ako prehľad objednávky.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť skontrolovať údaje v prehľade objednávky, zmeniť ich (aj pomocou funkcie "späť" internetového prehliadača) alebo objednávku zrušiť.
Odoslaním objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla ("objednať s povinnosťou platby", "kúpiť" / "kúpiť teraz", "objednať za poplatok", "platiť" / "platiť teraz" alebo podobné označenie) právne záväzne vyjadrujete prijatie ponuky, čím sa uzatvára zmluva.
(5)Spracovanie objednávky a zaslanie všetkých informácií potrebných na uzatvorenie zmluvy prebieha čiastočne automatizovane e-mailom. Preto musíte zabezpečiť, aby bola e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, správna, aby bol príjem e-mailov technicky zabezpečený a najmä aby nebol blokovaný spamovými filtrami.
§ 4 Právo zadržať, Zádržné právo
(1)Právo zadržať môžete uplatniť len v prípade, že ide o pohľadávky z rovnakého zmluvného vzťahu.
(2)Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
§ 5 Záruka
(1) Existujú zákonné práva na zodpovednosť za vady.
(2) Pokiaľ vás pred podaním zmluvného vyhlásenia informujeme o tom a bolo to výslovne a osobitne dohodnuté, lehota na uplatnenie nárokov na vady pri použitých tovaroch je jeden rok od dodania tovaru. Predchádzajúce obmedzenie sa nevzťahuje na:
- na škody spôsobené našou vinou, ktoré sú zodpovedné za porušenie života, tela alebo zdravia a na iné škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou;
- pokiaľ sme skryli vadu podvodne alebo sme prevzali záruku za kvalitu tovaru.
(3) Ako spotrebiteľ vás žiadame, aby ste tovar pri dodaní okamžite skontrolovali na úplnosť, zjavné vady a poškodenia pri preprave a aby ste nám a prepravcovi čo najskôr oznámili akékoľvek sťažnosti. Ak tak neurobíte, nemá to vplyv na vaše zákonné nároky na zodpovednosť za vady.(4) Pokiaľ sa vlastnosť tovaru od objektívnych požiadaviek odchyľuje, táto odchýlka sa považuje za dohodnutú len vtedy, ak ste boli pred podaním zmluvného vyhlásenia informovaní o tejto skutočnosti a odchýlka bola výslovne a osobitne dohodnutá medzi zmluvnými stranami.
§ 6 Voľba práva, miesto plnenia, súdna príslušnosť
(1)Platí nemecké právo. Pre spotrebiteľov platí táto voľba práva len vtedy, ak tým nie je odňatá ochrana, ktorú poskytujú záväzné ustanovenia práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklý pobyt (princíp výhodnosti).
(2)Miesto plnenia pre všetky plnenia z obchodných vzťahov s nami a súdna príslušnosť je naše sídlo, pokiaľ nie ste spotrebiteľ, ale podnikateľ, právnická osoba verejného práva alebo verejnoprávny osobitný majetok. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v Nemecku alebo EÚ, alebo ak nie je známe miesto pobytu alebo obvyklý pobyt v čase podania žaloby. Právo obrátiť sa na súd na inom zákonnom mieste príslušnosti zostáva nedotknuté.
(3)Ustanovenia OSN o predaji tovaru sa výslovne neuplatňujú.
II. Informácie pre zákazníkov
1. Identita predávajúceho
Eris Car-Design GmbH
Höhenweg 47
51674 Wiehl
Nemecko
Telefón: +4922479168371
E-mail: shop@ecdgermany.de
Nie sme ochotní a nie sme povinní zúčastniť sa na konaní o mimosúdnom urovnaní pred orgánmi na ochranu spotrebiteľa.
2. Informácie o uzatvorení zmluvy
Technické kroky k uzatvoreniu zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti opravy sa uskutočňujú v súlade s ustanoveniami "Uzatvorenie zmluvy" našich Všeobecných obchodných podmienok (časť I.).
3. Zmluvný jazyk, uchovávanie textu zmluvy
3.1. Zmluvný jazyk je nemčina.
3.2. Úplný text zmluvy od nás nie je uchovávaný. Pred odoslaním objednávkycez online systém nákupného košíkamôžete vytlačiť alebo elektronicky zabezpečiť zmluvné údaje pomocou funkcie tlače prehliadača. Po prijatí objednávky u nás budú údaje objednávky, zákonom požadované informácie pri zmluvách na diaľku a Všeobecné obchodné podmienky opäť zaslané e-mailom.
3.3. Pri dopytoch na ponuky mimo online nákupného košíka obdržíte všetky zmluvné údaje v rámci záväznej ponuky v textovej forme, napr. e-mailom, ktorý si môžete vytlačiť alebo elektronicky uložiť.
4. Etické kódexy
4.1. Podrobili sme sa kvalitativným kritériám spoločnosti Trusted Shops GmbH, ktoré sú dostupné na:https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Podstatné vlastnosti tovaru alebo služby
Podstatné vlastnosti tovaru a/alebo služby sú uvedené v príslušnej ponuke.
6. Ceny a platobné podmienky
6.1. Ceny uvedené v jednotlivých ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zohľadňujú všetky zložky ceny vrátane všetkých platných daní.
6.2.Náklady na dopravu sa neúčtujú.
6.3.Náklady na prevod peňazí(poplatky za prevod alebo výmenné kurzy bankových inštitúcií)sú na vás v prípadoch, keď dodávka prebieha do členského štátu EÚ, ale platba bola vykonaná mimo Európskej únie.
6.4. Platobné metódy, ktoré sú vám k dispozíciisú uvedené na príslušnej označenej tlačidlové ploche na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6.5. Pokiaľ nie je pri jednotlivých platobných metódach uvedené inak, sú nároky na platbu z uzavretej zmluvy splatné okamžite.
7. Dodacie podmienky
7.1. Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodania sú uvedené na príslušnej označenej tlačidlové ploche na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
7.2. Pokiaľ ste spotrebiteľ, je zákonom stanovené, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršenia predávaného tovaru prechádza na vás až s odovzdaním tovaru, bez ohľadu na to, či sa dodávka uskutočňuje poistená alebo nepoistená. To neplatí, ak ste si sami objednali prepravcu, ktorý nebol určený predávajúcim, alebo inú osobu určenú na vykonanie dodávky.
8. Zákonné právo na zodpovednosť za vady
Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením "Záruka" v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
Tieto VOP a informácie pre zákazníkov boli vypracované právnikmi špecializovanými na IT právo z Hädlerbundu a sú neustále kontrolované z hľadiska právnej zhody. Hädlerbund Management AG zaručuje právnu istotu textov a zodpovedá v prípade výziev na nápravu. Podrobnejšie informácie nájdete na:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.