CG
Conditions générales de vente et informations clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur(Eris Car-Design GmbH)via le site internet www.ecdgermany.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.
(2)Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.
§ 2 Accessibilité
(1) Conformément à l'article 14, paragraphe 1, numéro 2 en liaison avec l'annexe 3, numéro 1 de la BFSG, nous vous informons sur la manière dont notre présence sur Internet ou notre service dans le commerce électronique répond aux exigences d'accessibilité de l'ordonnance pertinente (BFSGV). Ces informations sont accessibles via un bouton séparé, désigné en conséquence (par exemple, "Déclaration d'accessibilité" ou une désignation similaire) sur notre présence en ligne et comprennent notamment les points suivants :
(4)Notre site Internet ou notre service dans le commerce électronique est accessible, s'il est trouvable, accessible et utilisable pour les personnes handicapées de manière courante, sans difficulté particulière et fondamentalement sans aide extérieure.
(5) Les mesures pour mettre en œuvre les exigences d'accessibilité comprennent, par exemple, des tailles de police clairement reconnaissables et des contrastes de couleur suffisants, la navigabilité par souris et par clavier, des textes alternatifs pour les images, des sous-titres et des descriptions audio dans les vidéos (dans la mesure où des vidéos sont intégrées sur le site Internet), un langage facile à lire et compréhensible, la compatibilité avec tous les lecteurs d'écran courants, des options d'affichage adaptables pour différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.).
§ 3 Conclusion du contrat
(1)L'objet du contrat est la vente de marchandises .
(2)En plaçant le produit respectif sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme pour conclure un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat se conclut via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer vers la commande" (ou désignation similaire) et après avoir saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de commande vous seront finalement affichées sous forme de récapitulatif de commande.
Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Une redirection vers le système de paiement immédiat correspondant s'effectue, vous y ferez le choix approprié ou saisirez vos données. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
(4)Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons une offre contraignante sous forme écrite (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication d'un autre délai dans l'offre respective).
(5)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.
§ 4 Droit de rétention, Réserve de propriété
(1)Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2)La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour défauts existent.
(2) Dans la mesure où vous êtes informé avant de soumettre la déclaration de contrat par nos soins et que cela a été expressément et séparément convenu, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts concernant des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La restriction ci-dessus ne s'applique pas :
(4) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci avant de soumettre la déclaration de contrat par nos soins et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, compétence judiciaire
(1)Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi n'est valable que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2)Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent est notre siège, sauf si vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne juridique de droit public ou un patrimoine public. Il en va de même si vous n'avez pas de compétence judiciaire générale en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile ou la résidence habituelle au moment de l'introduction de l'action n'est pas connu. Le droit de saisir également un tribunal dans un autre lieu de compétence légale reste inchangé.
(3)Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Eris Car-Design GmbH
Höhenweg 47
51674 Wiehl
Allemagne
Téléphone : +4922479168371
E-mail : shop@ecdgermany.de
Nous ne sommes pas disposés et ne sommes pas tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant des instances de médiation pour les consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (Partie I.).
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas conservé par nos soins. Avant d'envoyer la commandevia le système de panier en ligneles données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité de Trusted Shops GmbH, consultables à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Aucun frais d'expédition n'est appliqué.
6.3. Les frais encourus pour le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.4. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
6.5. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue ne passe à vous qu'au moment de la remise de la marchandise, indépendamment du fait que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
8. Droit de responsabilité pour défauts
La responsabilité pour défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos conditions générales de vente (Partie I).
Ces CGV et informations clients ont été élaborées par des juristes spécialisés en droit des technologies de l'information du Händlerbund et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter :https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur(Eris Car-Design GmbH)via le site internet www.ecdgermany.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.
(2)Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.
§ 2 Accessibilité
(1) Conformément à l'article 14, paragraphe 1, numéro 2 en liaison avec l'annexe 3, numéro 1 de la BFSG, nous vous informons sur la manière dont notre présence sur Internet ou notre service dans le commerce électronique répond aux exigences d'accessibilité de l'ordonnance pertinente (BFSGV). Ces informations sont accessibles via un bouton séparé, désigné en conséquence (par exemple, "Déclaration d'accessibilité" ou une désignation similaire) sur notre présence en ligne et comprennent notamment les points suivants :
- une description des exigences applicables en matière d'accessibilité;
- une description générale du service dans un format accessible;
- des descriptions et des explications nécessaires à la compréhension de l'exécution du service;
- une description de la manière dont le service répond aux exigences d'accessibilité pertinentes.
Autorité de surveillance du marché des États pour l'accessibilité des produits et services - Établissement de droit public (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Téléphone : +49 391 567 6970
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Nous utilisons éventuellement de l'intelligence artificielle (IA) et des outils spécifiques pour répondre aux exigences d'accessibilité de notre site Internet. Cela vise à prendre en compte un large éventail de handicaps, y compris des limitations visuelles, auditives, physiques, linguistiques, cognitives et neurologiques. Les détails supplémentaires se trouvent sous le bouton séparé, désigné comme mentionné au paragraphe 1, sur notre site Internet.Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Téléphone : +49 391 567 6970
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(4)Notre site Internet ou notre service dans le commerce électronique est accessible, s'il est trouvable, accessible et utilisable pour les personnes handicapées de manière courante, sans difficulté particulière et fondamentalement sans aide extérieure.
(5) Les mesures pour mettre en œuvre les exigences d'accessibilité comprennent, par exemple, des tailles de police clairement reconnaissables et des contrastes de couleur suffisants, la navigabilité par souris et par clavier, des textes alternatifs pour les images, des sous-titres et des descriptions audio dans les vidéos (dans la mesure où des vidéos sont intégrées sur le site Internet), un langage facile à lire et compréhensible, la compatibilité avec tous les lecteurs d'écran courants, des options d'affichage adaptables pour différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.).
§ 3 Conclusion du contrat
(1)L'objet du contrat est la vente de marchandises .
(2)En plaçant le produit respectif sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme pour conclure un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat se conclut via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer vers la commande" (ou désignation similaire) et après avoir saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de commande vous seront finalement affichées sous forme de récapitulatif de commande.
Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Une redirection vers le système de paiement immédiat correspondant s'effectue, vous y ferez le choix approprié ou saisirez vos données. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter" / "acheter maintenant", "commander payant", "payer" / "payer maintenant" ou désignation similaire), vous déclarez de manière juridiquement contraignante l'acceptation de l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(5)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.
§ 4 Droit de rétention, Réserve de propriété
(1)Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2)La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour défauts existent.
(2) Dans la mesure où vous êtes informé avant de soumettre la déclaration de contrat par nos soins et que cela a été expressément et séparément convenu, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts concernant des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La restriction ci-dessus ne s'applique pas :
- pour les dommages causés par notre faute qui sont imputables à la violation de la vie, du corps ou de la santé et en cas d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière frauduleuse ou avons donné une garantie concernant la qualité de la marchandise.
(3) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à la livraison pour son intégralité, les défauts évidents et les dommages de transport et de nous en informer ainsi que le transporteur dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune incidence sur vos droits légaux en matière de garantie.(4) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci avant de soumettre la déclaration de contrat par nos soins et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, compétence judiciaire
(1)Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi n'est valable que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2)Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent est notre siège, sauf si vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne juridique de droit public ou un patrimoine public. Il en va de même si vous n'avez pas de compétence judiciaire générale en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile ou la résidence habituelle au moment de l'introduction de l'action n'est pas connu. Le droit de saisir également un tribunal dans un autre lieu de compétence légale reste inchangé.
(3)Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations clients
1. Identité du vendeur
Eris Car-Design GmbH
Höhenweg 47
51674 Wiehl
Allemagne
Téléphone : +4922479168371
E-mail : shop@ecdgermany.de
Nous ne sommes pas disposés et ne sommes pas tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant des instances de médiation pour les consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (Partie I.).
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas conservé par nos soins. Avant d'envoyer la commandevia le système de panier en ligneles données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité de Trusted Shops GmbH, consultables à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Aucun frais d'expédition n'est appliqué.
6.3. Les frais encourus pour le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.4. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
6.5. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison se trouvent sous un bouton désigné sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue ne passe à vous qu'au moment de la remise de la marchandise, indépendamment du fait que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
8. Droit de responsabilité pour défauts
La responsabilité pour défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos conditions générales de vente (Partie I).
Ces CGV et informations clients ont été élaborées par des juristes spécialisés en droit des technologies de l'information du Händlerbund et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter :https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.