Política de reembolso
Direito de revogação para a venda de bens
Direito de revogação para consumidores
(Consumidor é toda a pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente.)
Instruções de revogação
Direito de revogação
Você tem o direito de revogar este contrato dentro de 14 dias, sem necessidade de justificar.
O prazo de revogação é de 14 dias a partir do dia
- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse dos bens, desde que você tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de um único pedido e estes sejam entregues de forma uniforme;
- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse do último bem, desde que você tenha encomendado vários bens no âmbito de um único pedido e estes sejam entregues separadamente;
Para exercer seu direito de revogação, você deve nos informar(Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, Telefone: +492247/9168371, E-mail: shop@ecdgermany.de)por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o formulário de revogação em anexo, que não é obrigatório.
Você também pode exercer seu direito de revogação online através de um botão devidamente designado ("Revogar contrato" ou designação semelhante) em nosso site (www.ecdgermany.de) Se você utilizar esta função online, nós lhe enviaremos imediatamente uma confirmação de recebimento em um suporte durável (por exemplo, por e-mail) com informações sobre o conteúdo da declaração de revogação, bem como a data e a hora de seu recebimento.
Para respeitar o prazo de revogação, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do término do prazo de revogação.
Consequências da revogação
Se você revogar este contrato, devolveremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes de você ter escolhido um método de entrega diferente do nosso, o mais barato padrão), imediatamente e, no mais tardar, dentro de 14diasa partir do dia em que a notificação sobre sua revogação deste contrato nos foi enviada. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que tenha sido acordado expressamente algo diferente; em nenhum caso serão cobradas taxas por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que você apresente prova de que enviou os bens de volta, consoante o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver os bens imediatamente e, em qualquer caso, no máximo dentro de 14dias a partir do dia em que nos informar sobre a rescisão deste contrato.O prazo é respeitado se você enviar os bens antes do término do prazo de14 dias.
Você arca com os custos diretos da devolução dos bens.
Você só deve compensar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor resultar de um manuseio que não seja necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens.
Razões de exclusão ou extinção
O direito de rescisão não se aplica a contratos
- para a entrega de bens que não são pré-fabricados e cuja fabricação depende de uma seleção ou determinação individual pelo consumidor ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que podem se deteriorar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado;
- para a entrega de bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que podem ser entregues apenas 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende de flutuações no mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
- para a entrega de jornais, revistas ou publicações ilustradas, exceto contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira antecipadamente em contratos
- para a entrega de bens selados que, por razões de proteção da saúde ou higiene, não são adequados para devolução, se o selo foi removido após a entrega;
- para a entrega de bens, se estes foram misturados de forma indissociável com outros bens após a entrega devido à sua natureza;
- para a entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em embalagem selada, se o selo foi removido após a entrega.
Modelo de formulário de rescisão
(Se deseja revogar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta.)
- Para Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, Endereço de e-mail: shop@ecdgermany.de :
- Por meio deste, eu/nós (*) revogo/revogamos (*) o contrato que eu/nós (*) celebramos sobre a compra dos seguintes bens (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Pedido em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de notificação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não se aplica.
Direito de revogação para consumidores
(Consumidor é toda a pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente.)
Instruções de revogação
Direito de revogação
Você tem o direito de revogar este contrato dentro de 14 dias, sem necessidade de justificar.
O prazo de revogação é de 14 dias a partir do dia
- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse dos bens, desde que você tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de um único pedido e estes sejam entregues de forma uniforme;
- em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse do último bem, desde que você tenha encomendado vários bens no âmbito de um único pedido e estes sejam entregues separadamente;
Para exercer seu direito de revogação, você deve nos informar(Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, Telefone: +492247/9168371, E-mail: shop@ecdgermany.de)por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o formulário de revogação em anexo, que não é obrigatório.
Você também pode exercer seu direito de revogação online através de um botão devidamente designado ("Revogar contrato" ou designação semelhante) em nosso site (www.ecdgermany.de) Se você utilizar esta função online, nós lhe enviaremos imediatamente uma confirmação de recebimento em um suporte durável (por exemplo, por e-mail) com informações sobre o conteúdo da declaração de revogação, bem como a data e a hora de seu recebimento.
Para respeitar o prazo de revogação, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do término do prazo de revogação.
Consequências da revogação
Se você revogar este contrato, devolveremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes de você ter escolhido um método de entrega diferente do nosso, o mais barato padrão), imediatamente e, no mais tardar, dentro de 14diasa partir do dia em que a notificação sobre sua revogação deste contrato nos foi enviada. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que tenha sido acordado expressamente algo diferente; em nenhum caso serão cobradas taxas por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que você apresente prova de que enviou os bens de volta, consoante o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver os bens imediatamente e, em qualquer caso, no máximo dentro de 14dias a partir do dia em que nos informar sobre a rescisão deste contrato.O prazo é respeitado se você enviar os bens antes do término do prazo de14 dias.
Você arca com os custos diretos da devolução dos bens.
Você só deve compensar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor resultar de um manuseio que não seja necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens.
Razões de exclusão ou extinção
O direito de rescisão não se aplica a contratos
- para a entrega de bens que não são pré-fabricados e cuja fabricação depende de uma seleção ou determinação individual pelo consumidor ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que podem se deteriorar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado;
- para a entrega de bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que podem ser entregues apenas 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende de flutuações no mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
- para a entrega de jornais, revistas ou publicações ilustradas, exceto contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira antecipadamente em contratos
- para a entrega de bens selados que, por razões de proteção da saúde ou higiene, não são adequados para devolução, se o selo foi removido após a entrega;
- para a entrega de bens, se estes foram misturados de forma indissociável com outros bens após a entrega devido à sua natureza;
- para a entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em embalagem selada, se o selo foi removido após a entrega.
Modelo de formulário de rescisão
(Se deseja revogar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta.)
- Para Eris Car Design GmbH, Industriestraße 21, 51545 Waldbröl, Endereço de e-mail: shop@ecdgermany.de :
- Por meio deste, eu/nós (*) revogo/revogamos (*) o contrato que eu/nós (*) celebramos sobre a compra dos seguintes bens (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Pedido em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de notificação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não se aplica.