Termos e Condições Gerais de Negócios

1. área de aplicação

Para todas as encomendas através da nossa loja online (https://www.ecdgermany.de) por consumidores e empresários, aplicam-se os seguintes termos e condições.

Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transacção legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao concluir uma transacção legal, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente.

Aos empresários aplica-se o seguinte: Se o empresário utilizar termos e condições gerais contraditórias ou suplementares, a sua validade é aqui contestada; só se tornarão parte do contrato se nós tivermos expressamente concordado com eles.

2. parte contratante, conclusão do contrato, possibilidades de correcção

O contrato de venda é celebrado com a Eris Car Design GmbH.

Ao colocar os produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para estes artigos. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem compromisso e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correcção fornecidas e explicadas para este efeito no processo de encomenda. O contrato é celebrado quando você aceita a oferta para as mercadorias contidas no carrinho de compras, clicando no botão encomendar. Imediatamente após o envio da encomenda, receberá outra confirmação por e-mail.

3. língua do contrato, armazenamento de texto do contrato

Línguas disponíveis para a conclusão do contrato: alemão, inglês, francês, holandês, espanhol, italiano, polaco.

Nós armazenamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda e os nossos Termos e Condições Gerais em forma de texto. Pode ver o texto do contrato no nosso login de cliente.

4. Condições de entrega

Para além dos preços dos produtos indicados, podem ser incorridos custos de envio. Pode saber mais sobre os custos de envio nas ofertas.

Entregamos apenas no modo de envio. Infelizmente não é possível uma recolha dos bens.

5. pagamento

Na nossa loja pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento:

Pré-pagamento
Se escolher o pagamento com antecedência, enviar-lhe-emos os nossos dados bancários num e-mail separado e entregaremos a mercadoria após recepção do pagamento.

Cartão de crédito
Com a submissão da encomenda você dá os dados do seu cartão de crédito. O seu cartão será debitado imediatamente após a realização da encomenda.

PayPal, PayPal Express
Para pagar o montante da factura através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), deve estar registado no PayPal, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento é efectuada por PayPal imediatamente após a encomenda ter sido efectuada. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

PayPal Plus Emcooperação com o fornecedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), oferecemos-lhe as seguintes opções de pagamento como serviços PayPal. Salvo estipulação em contrário abaixo, o pagamento via PayPal Plus não requer registo no PayPal. Encontrará mais informações sobre a respectiva opção de pagamento e no processo de encomenda.

PayPal
A fim de pagar o montante da factura através da opção de pagamento PayPal, deve estar registado no PayPal, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento será realizada por PayPal imediatamente após a encomenda.

Cartões de crédito via PayPal
O seu cartão será debitado pelo PayPal após a mercadoria ter sido enviada.

Débito directo via PayPal
Pagamento por débito directo via PayPal requer uma verificação de endereço e crédito e é feito directamente para PayPal. Ao confirmar a instrução de pagamento, concede ao PayPal um mandato de débito directo. O PayPal irá informá-lo sobre a data do débito (a chamada pré-notificação). A conta será debitada antes da expedição da mercadoria.

Compra por conta via PayPal
A compra por conta via PayPal requer um endereço e uma verificação de crédito e é feita directamente para PayPal.

Cartão de crédito via PayPal
O seu cartão será debitado por PayPal após a mercadoria ter sido expedida.

Compra por conta via PayPal
A compra por conta via PayPal requer um endereço e verificação de crédito e é feita directamente para PayPal.

giropay / paydirekt
Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("giropay" ou "paydirekt") oferecemos os métodos de pagamento giropay e paydirekt.

giropay
A fim de poder pagar o montante da factura através do giropay, deve ter uma conta bancária activada para a banca online, identificar-se em conformidade e confirmar as instruções de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

paydirekt
Para poder pagar o montante da factura através do paydirekt, deve ter uma conta bancária activada para a banca online, estar registado no paydirekt, identificar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento é efectuada imediatamente após a realização da encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

6. direito de revogação

Os consumidores têm direito ao direito estatutário de rescisão, tal como descrito na política de cancelamento. Aos empreendedores não é concedido um direito de retractação voluntário.

7. Reserva de direitos de propriedade

Os bens continuam a ser nossa propriedade até ao pagamento integral.

Para os empresários, aplica-se ainda o seguinte: Manteremos a titularidade dos bens até que todas as reclamações resultantes de uma relação comercial em curso tenham sido resolvidas na íntegra. Você pode revender os bens sujeitos a retenção de propriedade no curso normal dos negócios; você cede-nos antecipadamente todos os créditos decorrentes desta revenda - independentemente de qualquer combinação ou mistura dos bens sujeitos a retenção de propriedade com um novo item - no valor do montante da factura, e nós aceitamos esta cessão. Você permanecerá autorizado a cobrar os créditos, mas nós próprios podemos também cobrar os créditos na medida em que você não cumpra as suas obrigações de pagamento. Libertaremos os títulos a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável dos títulos exceda em mais de 10% o valor dos créditos em dívida.

8. danos de transporte

O seguinte aplica-se aos consumidores: Se os bens forem entregues com danos óbvios de transporte, por favor queixe-se de tais defeitos à empresa de entregas o mais depressa possível e contacte-nos imediatamente. Não apresentar uma reclamação ou não nos contactar não tem consequências para as suas reclamações legais e a sua aplicação, em particular os seus direitos de garantia. Contudo, eles ajudam-nos a poder fazer valer as nossas próprias reivindicações contra o transportador ou o seguro de transporte.

Para os empresários, aplica-se o seguinte: O risco de perda acidental e deterioração acidental passará para si assim que tivermos entregue os bens ao transitário, ao transportador ou a qualquer outra pessoa ou instituição designada para efectuar o envio.

9. Garantia e garantias

Validade da responsabilidade legal por defeitos

Salvo acordo expresso em contrário abaixo, a responsabilidade legal por defeitos será aplicável.
As seguintes restrições e redução de prazos não se aplicam a reclamações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes de execução

• em caso de ferimentos na vida, corpo ou saúde
• em caso de violação intencional ou por negligência grave do dever, bem como de intenção fraudulenta
• em caso de incumprimento das obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento é uma condição prévia para a boa execução do contrato e na observância das quais o parceiro contratual pode regularmente confiar (obrigações cardinais)
• no âmbito de uma promessa de garantia, se acordado, ou
• na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto é aberto.

Restrições em relação aos consumidores

No caso da compra de bens usados pelos consumidores, aplica-se o seguinte: se o defeito ocorrer após o prazo de um ano a contar da entrega dos bens, as reclamações por defeitos serão excluídas. Defeitos que ocorram dentro de um ano após a entrega da mercadoria podem ser reclamados dentro do prazo de prescrição legal de dois anos a partir da entrega da mercadoria.

Restrições em relação aos empresários

Com respeito aos empresários, apenas as nossas próprias especificações e as descrições de produtos do fabricante incluídas no contrato serão consideradas como um acordo sobre a qualidade dos bens; não assumiremos qualquer responsabilidade por declarações públicas feitas pelo fabricante ou outras declarações publicitárias. Para os empresários, o prazo de prescrição para reclamações por defeitos em bens recentemente fabricados é de um ano a partir da transferência do risco. A venda de bens usados tem lugar sob a exclusão de qualquer garantia. Os prazos legais de prescrição para o direito de recurso de acordo com o § 445a BGB permanecem inalterados.

Regulamentos em relação aos comerciantes

Entre os comerciantes, aplica-se a obrigação de examinar e notificar os defeitos regulados no § 377 HGB (Código Comercial Alemão). Se você não der o aviso conforme regulamentado, os bens serão considerados como tendo sido aprovados, a menos que o defeito não tenha sido reconhecido durante a inspecção. Isto não se aplica se tivermos fraudulentamente escondido um defeito.

Garantias e serviço ao cliente

Informações sobre quaisquer garantias adicionais que possam ser aplicadas e as suas condições exactas podem ser encontradas com o produto e em páginas especiais de informação na loja online.

Serviço ao cliente: Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para questões, reclamações e objecções nos dias úteis, desde o número de telefone até abaixo do número de telefone, bem como por e-mail em .

10. Responsabilidade Civil

Para reclamações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes de execução, somos sempre responsáveis sem limitação

em caso de ferimentos na vida, corpo ou saúde,
em caso de violação do dever intencional ou por negligência grosseira,
no caso de promessas de garantia, na medida do acordado, ou
na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto é aberto.

Em caso de incumprimento de obrigações contratuais materiais, cujo cumprimento é uma condição prévia para a boa execução do contrato e em cuja observância o parceiro contratual pode regularmente confiar (obrigações cardinais) devido a ligeira negligência da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes indiretos, o montante da responsabilidade será limitado aos danos previsíveis no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência deve ser tipicamente esperada.
Caso contrário, estão excluídos os pedidos de indemnização.

11. Código de Conduta

Nós submetemo-nos aos seguintes códigos de conduta:

Trusted Shops
(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf)

12. Resolução de litígios

A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de litígios online (OS), que pode encontrar aqui. Estamos dispostos a participar num procedimento de arbitragem extrajudicial perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
O organismo competente é a Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

13. disposições finais

Se é empresário, a lei alemã aplica-se à exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.
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Última actualização 28.05.2022